Häufige Fragen
Probleme mit dem Drucker
Fehler "Der Drucker funktioniert möglicherweise nicht richtig".
Rufen Sie die Grafoplast-Assistenz an
Fehler "Medium einlegen“:
Fehler "Feedertyp prüfen" zu.
a. Kontrollieren Sie, dass die zu verwendende Trägerplatte nicht verschmutzt / beschrieben ist (wenn ja, entfernen Sie die Beschriftungen mit dünnem Glaspapier und reinigen Sie sie anschließend mit einem Tuch und etwas Alkohol).
b. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Platte verwenden.
Fehler 02
Fehler 01 - 07
Rufen Sie die Grafoplast-Assistenz an
Stromausfall
Rufen Sie die Grafoplast-Assistenz an
Der Drucker ist offline, selbst wenn er eingeschaltet ist oder keine Druckeingabe empfängt
Rufen Sie die Grafoplast-Assistenz an
Kann ich Werke in Kyrillisch erstellen?
Der Drucker erkennt keinen Medientyp
Setzen Sie die Treiberprofile zurück und reinigen Sie die Druckerwalzen mit einem Tuch und Alkohol
Probleme mit dem Software
Beim Drucken aus der Software werden die Drucker deaktiviert
Konfigurieren Sie die Druckparameter über die Software: „Datei / Drucker einstellen / Drucker auswählen / Eigenschaften / Profile“ und stellen Sie das entsprechende Profil wieder her
Das Druckfenster der Software ist nicht mehr das gleiche wie vorher und ich sehe nur die Druckschaltfläche
Fehler Ausgewählter Drucker ist ungültig“ unter dem ausgewählten Drucker beim Drucken aus der Software
Rufen Sie die Grafoplast-Assistenz an
Fehler „Leseversuch beim Öffnen der Software
Ist es möglich, in zwei Zeilen im selben Feld zu schreiben?
Ja, halte CTRL + Enter gedrückt